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Liferay DXPによる輸送・物流のデジタルトランスフォーメーション
物流業界が直面する課題を包括的に解説し、Liferay DXPを活用した解決策を提案する資料です。受注、供給、輸送管理の重要な局面でインサイトが不足している問題に対して、エンドツーエンドの可視化を可能にする方法を紹介。また、紙ベースのプロセスや手作業がもたらす非効率性をデジタル化で解消し、時間短縮とミス削減を実現します。
さらに、データの冗長性やサイロ化の問題を解決するために、バラバラなシステムを統一プラットフォームに統合する重要性についても触れています。
カスタマーサポートの負荷軽減やコスト削減、乗客エクスペリエンスの向上に焦点を当てた実践的なアプローチも紹介。セルフサービス機能の導入で、複雑な問題解決にリソースを集中させつつ、効率化を推進します。また、顧客ポータルや販売業者ポータル、従業員ポータルなど、Liferayが提供するソリューションが業界全体の効率性向上にどのように貢献するかについて詳しく説明しています。
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Liferay DXPによる輸送・物流のデジタルトランスフォーメーション
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