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最終更新日時: 2025年1月15日
製造業における主な課題
製造業における「手動プロセス」「複雑なB2B注文」「レガシーシステム」「顧客体験」などの課題を明確化し、解決するための具体的な方法を紹介した資料です。カスタマーセルフサービスポータルや社内ポータル、サプライヤーポータルを通じて、業務効率化と顧客満足度向上を同時に実現します。
さらに、効率的なメンテナンス計画やスペアパーツ管理、統合データの活用方法を解説。導入事例を交えて、製造業界が直面する課題にどのように対応できるかを詳しく学べます。
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