思い通りのデジタルエクスペリエンスを構築するために必要な要素とは
強力なデジタルエクスペリエンスを構築する最適なシステムを見つけ出すことは、その要件が時間と共に変化していくことが多いため、難しくなりがちです。最初は、シンプルで静的なWebサイトで満足するものの、すぐ に統合、パーソナライゼーション、自動化によるEコマース、オンラインセルフサービス、デジタルビジネスプロ セス向けのサポート機能が必要となってくるでしょう。
上記のような要件に対応するため、さまざまなベンダーを通じて複数のシステムを組み合わせることも可能 ですが、とりわけ、採用したツールが連携できるように設計されていなかったり、使用するには専門知識が必 要だったりと、時間やコストが負担になることがあります。 弊社のデジタルエクスペリエンスプラットフォーム(Liferay DXP)であれば、ビジネスの拡張をサポートする複数のベンダーや専門スタッフを探す必要はありません。今後のニーズに適応するた めに必要となる柔軟性を実現しつつ、すぐに必要な機能を構築できます。